RESUMO
Antecedentes: las necesidades de confort más relevantes para los cuidadores tienen relación con mejorar las condiciones de permanencia, a través de salas de espera más cómodas, un lugar donde dormir, un baño con ducha, alimentación para el acompañante y un lugar seguro para guardar sus pertenencias. Objetivo: implementar un modelo de cuidado a través de un espacio de acogida, para satisfacer las necesidades de confort de los padres que no cuentan con alojamiento durante la hospitalización de sus hijos. Metodología: estrategia innovadora en la entrega de cuidados avanzados en enfermería, basados en el modelo teórico de Kolcaba el que nos permite llevar la disciplina de enfermería a la práctica asistencial en directo beneficio de los pacientes. Resultados: con la implementación de un espacio de acogida, se espera un aumento en la percepción de confort de los padres durante hospitalización, lo que conllevará a un incremento en el estado de alerta de los padres, participación efectiva en los cuidados de su hijo, mejoría en la respuesta frente a las intervenciones educativas y vinculación efectiva con el equipo de salud. Conclusiones: un espacio de acogida para padres de niños hospitalizados, diseñada para satisfacer las necesidades de confort más relevantes identificadas en la literatura y contextualizadas en la teoría de Kolcaba, contribuiría a implementar el cuidado avanzado en enfermería, rescatando la esencia de la enfermería en el Servicio de Pediatría del Hospital Clínico de la Universidad Católica.
Background: The most important comfort needs for caregivers are related to improving their hospital stay conditions, with more comfortable waiting rooms, a place to sleep, a toilette with shower, food and a safe place where to leave their belongings. Objective: To implement a hosting area that meets the comfort needs of parents who do not have their own accommodations during the hospitalization of their children. Methodology: Innovative strategies in providing advanced nursing care based on the theoretical model of Kolcaba, which allows us to bring the discipline of nursing care into practice, in direct benefit of patients. Results: We expect an increase in comfort perception of parents during hospitalization, which will lead to increased alertness of parents, effective participation in child care, improved response to educational interventions and effective linkages with the caring team. Conclusions: A hosting area for parents of hospitalized children, designed to meet the most important comfort needs reported in the literature and contextualized according to Kolcabas theory, can contribute to implement advanced nursing care, recovering the essence of nursing at the Pediatrics Service of the UC Hospital.
